Det betyder ikke noget, om din PayPal-konto er oprettet ved hjælp af en anden e-mailadresse end din MonoSurveys-konto. Du kan tilføje en ny e-mailadresse til din PayPal-konto. I PayPal-profilafsnittet kan du finde et redigerbart e-mailfelt.
For at modtage betalingen til din PayPal-konto skal du have den samme e-mailadresse på din MonoSurveys-konto og på din PayPal-konto.